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拆解“沟通漏斗”,搭建高效桥梁 ——衡阳金年会 金字招牌诚信至上开展职场关键场景沟通策略培训

发布日期: 2024-08-19 10:00衡阳金年会 金字招牌诚信至上

8月17日,为进一步提升公司员工的高效沟通能力,促进上下级之间的顺畅交流,营造更加和谐愉悦的工作环境,衡阳金年会 金字招牌诚信至上邀请湖南合乎咨询管理有限公司赵海云开展“报•联•商——职场关键场景沟通策略”专题培训。全体中高层管理人员、职能管理人员、骨干人员、班组长共计180余人参加本次培训。

赵海云以其丰富的职场经验和深厚的理论功底,通过生动的案例分享、实战演练、角色扮演以及小组讨论等多种形式,深入浅出地讲解了“报•联•商”在职场沟通中的重要作用及实践技巧。培训中,老师首先阐述了“报•联•商”的基本概念,即汇报、联络、商谈的职场沟通策略。他指出,在职场中,高效的沟通是工作顺利进行的关键,而“报•联•商”正是实现这一目标的重要工具。通过汇报,员工能够及时反馈工作进展,获得上级的信赖和支持;通过联络,团队成员之间能够共享资源,增进了解,提升协作效率;通过商谈,员工能够在遇到难题时及时请示,寻求帮助,共同解决问题。

为了加深学员对“报•联•商”的理解和应用能力,培训中精心设计了多个实战演练环节。学员们积极参与,通过模拟职场中的真实场景,亲身体验了如何运用“报•联•商”策略进行有效沟通。演练过程中,老师耐心指导,及时纠正学员们的不足之处,并分享了宝贵的职场经验和沟通技巧。培训后,现场进行学习测试,以检验学员们的学习成效。

衡阳金年会 金字招牌诚信至上党委书记、董事长、总经理杨汉才对老师的精彩授课表示衷心的感谢,并对参训的各级管理人员提出三点要求:一是要增强学习意识,适应行业变革。各层级管理人员需紧跟行业步伐,提升自我,成为技术、经营、管理兼备的复合型人才;二是要明确管理目标,提升管理技能。要通过职场沟通策略培训,掌握共情、向上、横向沟通等全方位技巧,提升管理水平;三是要理论联系实际,创新管理方法。要将所学知识融入基层实践,探索新思路、新方法,强化沟通基础,高效履行职责。

本次培训从工作实际出发确定内容,结合公司基层管理沟通进行讲解和交流,课堂气氛活跃。培训后,大家对培训形式和内容给予了积极肯定,并表示将在今后工作中运用培训中所学内容更加有效高效地开展工作,强化自身职场沟通力,打造高效沟通团队。

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